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“星馬汽車•行業定制一體化解決方案” 全面提升用戶運營價值

2021年12月8日 15:27:17    來源:
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近期,在“華菱&星馬價值煥新品鑒之旅”廣州站活動上,漢馬科技發布了“星馬汽車·行業定制一體化解決方案”。星馬汽車作為專用車行業、特別是攪拌車領域的引領者,以用戶為核心、產品為基石,圍繞設計、制造、服務、運營四大方面,為用戶帶來涵蓋定制化產品、增值化運營、一站式服務在內的全生命周期解決方案,實現產品運營價值的最大化,從根本上滿足用戶降本增效的訴求。

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設計制造一體化打牢品質根基

星馬汽車擁有深厚的技術實力底蘊,特別是在吉利商用車賦能后,研發能力得到了進一步提升,為產品一體化設計打下堅實的基礎。星馬汽車采用整車模塊化開發,底盤與上裝一同設計,確保了產品的一致性。同時,得益于漢馬發動機、漢馬變速箱、漢馬車橋完美匹配組成的自主動力鏈,高效運營,帶來了出色的經濟性。

依托全國三大生產基地以及先進的生產管理體系,星馬汽車具備訂單一鍵下達,技術、工藝、制造、質量同步響應的功能。同時,車輛在生產階段能夠實現接口預留、裝配工序前置、配置定制等要求?蓪崿F產品定制化生產,以滿足用戶個性化的使用需求。

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星馬汽車對于產品質量的管控也極為嚴格,整車在出廠前都會經過數萬公里的道路測試,產品可靠性和專用性得到雙保障。對此,老用戶最具發言權,“我們公司用的都是星馬攪拌車,幾年來大件從沒出過問題,從沒因為車輛故障影響過出勤率。星馬攪拌車質量過硬,值得信賴!

高效運營解決痛點 提升用戶運營價值

對于用戶來說,“星馬汽車·行業定制一體化解決方案”從選、購、用、管、修、換整個車輛生命周期提供了全方位的定制服務,徹底解決了用戶在買車、用車、養車中的痛點,沒有了后顧之憂。廣州當地的用戶表示,公司在采購星馬攪拌車時有多種金融方案可選,手續辦理便捷,省心省時還省錢。

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此外,星馬汽車憑借一體化產品設計的優勢,在服務上也做到了真正的一站式解決全部問題。依托遍布全國51個辦事處、703家特約維修站,專業服務團隊、專屬服務顧問以及技術專家支持,平均30-50公里的服務半徑,不論用戶遇到怎樣的困難,星馬汽車都能做到快速響應,專業高效解決一切難題。

在用戶最為關注的運營方面,星馬汽車將建立智慧化運營平臺,實現車隊和車輛的雙系統適時管理。通過車輛監控平臺,可實現車輛定位、歷史軌跡、遠程診斷,并且能夠自動分析車輛行駛的安全及危險狀態,方便用戶的運營管理、數據轉發,大大提高運營的安全性和便利性。

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“星馬汽車·行業定制一體化解決方案”可為用戶提供選車、購車、用車、管車、修車、換車的全生命周期服務。相較傳統經營模式可明顯降低用戶成本支出,增加收益。未來,星馬汽車將堅持“以客戶為中心”、“以市場為導向”的戰略定位,不斷優化產品滿足市場需求,持續升級服務提升用戶滿意度,實現企業與用戶的價值共贏。


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